call центр

Появилась идея открыть свой небольшой call центр (5-10 человек), схема с бадами (потенция, омоложение, витамины и тд), кто то занимался этим? Может есть кто может помочь с организацией, рассказать как всё устроено и про подводные камни или вообще не стоит туда лезть и тема не работает? В планах...